De Montr IoT noodknop kan ook worden gebruikt om noodmeldingen vanuit specifieke ruimtes te doen.
Hoe werkt dit nu precies?
Bij een balie of bijvoorbeeld een vergaderruimte is een IoT noodknop beschikbaar. Deze noodknop is bedoeld voor één specifieke ruimte of plek. In het geval van een calamiteit drukt men tweemaal binnen twee seconden op de noodknop en aansluitend wordt de alarmprocedure gestart.
Hoe ziet u dat de noodknop aanstaat?
De knop staat altijd aan. Wanneer de knop verbonden is met het netwerk, knippert het statuslampje iedere 10 seconden blauw, afgewisseld met een kleur die het batterijniveau aangeeft (zie hieronder). De noodknop is dan klaar voor gebruik.
Hoe te alarmeren?
Druk binnen twee seconden twee keer achter elkaar op de noodknop. Bij elke druk hoort u een korte piep, dus twee piepjes achter elkaar.
Hoe weet ik dat de melding succesvol was?
Na het drukken maakt de knop verbinding met het netwerk, bepaalt hij de locatie en verstuurt hij de noodmelding. Het lampje pulseert snel blauw terwijl de locatie wordt bepaald en knippert groen terwijl de melding wordt verzonden. Afhankelijk van het netwerk en de omstandigheden (binnen of buiten) duurt dit tussen de 2 en 12 seconden. Zodra de melding is verzonden, geeft de knop een piep van één seconde. Daarna wisselt het lampje weer tussen blauw en de kleur van het batterijniveau.
Wat gebeurt er na de noodmelding?
Nadat de noodmelding is ontvangen wordt het afgesproken alarmprotocol gestart. Dit kan betekenen dat uw collega's een melding op hun telefoon krijgen (telefoon & flash SMS) dat u ondersteuning nodig heeft. Collega's kunnen dan via dit bericht aangeven dat ze hierop reageren. Dit wordt dan weer gedeeld met de overige collega's zodat men in ieder geval weet wie er als eerste op heeft gereageerd. Reageert er niemand dan wordt de melding na twee minuten nogmaals aan alle collega's verzonden.
Het is ook mogelijk dat de meldkamer telefonisch contact opneemt om de melding te verifiëren en waar nodig aansluitend de politie in te schakelen.
Wat betekenen de lichtjes in de noodknop?
Batterijniveau, iedere 10 seconden wanneer de knop verbonden is:
Blauw - groen: verbonden, batterij boven 40%.
Blauw - geel: verbonden, batterij tussen 25% en 40%. Laad de noodknop binnenkort op.
Blauw - rood: verbonden, batterij tussen 10% en 25%. Laad de noodknop op.
Geel - rood: batterij onder 10%, niet meer verbonden met het netwerk. Laad de noodknop direct op.
Verbinding, locatie en updates:
Geel pulseren, ongeveer eens per seconde: de knop maakt verbinding met het netwerk, bijvoorbeeld na een herstart.
Twee snelle gele knippers iedere 5 seconden: de locatie kon niet worden bepaald.
Snel blauw pulseren, daarna groen knipperen: de noodmelding wordt verzonden.
Langzaam cyaan pulseren: er wordt een firmware-update gedownload. Dit duurt ongeveer 1 minuut via LTE-M en tot 10 minuten via NB-IoT. Daarna start de knop opnieuw op en hoort u drie piepjes.
Rode lampjes:
Snel rood knipperen: de knop wordt herstart.
Continu rood: er is een systeemfout opgetreden. Blijft het lampje rood, herstart de knop dan.
Rood, 1 knipper iedere 5 seconden (Error 1): fout bij het verzenden van een bericht. Herstart de knop.
Rood, 2 knippers iedere 5 seconden (Error 2): fout bij een firmware-update. Herstart de knop.
Rood, 5 knippers iedere 5 seconden (Error 5): de simkaart wordt niet herkend of de knop blijft opnieuw opstarten. De knop stopt dan met werken. Neem in dat geval contact met ons op.
Hoe herstart u de noodknop?
Maakt de knop geen verbinding met het netwerk of ziet u een foutcode, herstart hem dan. Houd de knop ingedrukt tot u drie piepjes hoort (ongeveer 10 seconden) en laat hem daarna los. Het eerste piepje klinkt direct bij het indrukken, daarna volgt iedere 5 seconden een piepje. De herstart begint pas wanneer u de knop loslaat. Tijdens een herstart kan de knop ook een firmware-update uitvoeren, dus sluit hem bij voorkeur aan op de lader.
Tijdens de herstart knippert het lampje snel rood. Daarna pulseert het geel terwijl de knop verbinding maakt. Zodra de verbinding er is, wisselt het lampje weer tussen blauw en de kleur van het batterijniveau.
Moet de noodknop worden opgeladen?
Ja. De batterij gaat gemiddeld ongeveer twee weken mee, afhankelijk van gebruik en netwerkomstandigheden. Zakt het batterijniveau onder de 20%, dan ontvangt u een e-mail als herinnering om de knop op te laden.
U laadt de knop op met een USB-C-kabel via een computer of USB-wandlader. Tijdens het opladen brandt er een oranje lampje boven de aansluiting. Zodra de knop volledig is opgeladen, gaat het lampje uit. Opladen duurt ongeveer 2,5 uur, bij een volledig lege batterij wat langer. De knop laadt niet op als de omgevingstemperatuur onder 0°C of boven 40°C ligt.