Niet iedere werkplek heeft dezelfde verbinding of werkomstandigheden. Het is belangrijk om te weten hoe de Noodknop verbinding maakt met de hulpdienst:
De IoT Noodknop heeft een eigen LTE-M/NB-IoT mobiele verbinding. Deze is ontworpen voor een zeer goede verbinding, zelfs op plaatsen met slechte of geen 4G/5G-dekking. Dit betekent dat de IoT-oplossing vooral interessant kan zijn op plekken met suboptimale dekking van het mobiele netwerk, of wanneer het gebruik van een smartphone met gekoppelde bluetooth noodknop niet praktisch is.
De IoT Noodknop is ontworpen om automatisch een geschikte mobiele verbinding te vinden. Het apparaat probeert eerst verbinding te maken met LTE-M. Als LTE-M niet beschikbaar is, probeert het in plaats daarvan NB-IoT. Als de verbinding niet lukt, probeert het apparaat dit automatisch meerdere keren opnieuw en kan het zichzelf opnieuw opstarten om opnieuw verbinding te maken.
Het apparaat blijft daarom afhankelijk van beschikbare LTE-M/NB-IoT-dekking. Het is belangrijk om rekening te houden met de beschikbare verbinding op de locaties waar u de Noodknop wilt gebruiken.
Dit betekent dat een zwakke of tijdelijk niet-beschikbare LTE-M-verbinding niet direct betekent dat de Noodknop niet kan worden gebruikt. Het apparaat kan een andere ondersteunde netwerktechnologie proberen en automatisch opnieuw verbinding maken. Afhankelijk van de lokale situatie kan het apparaat ook op verschillende netwerken werken. In Nederland werkt het apparaat bijvoorbeeld op het LTE-M-netwerk van drie verschillende providers (KPN, Vodafone, Odido) en op NB-IoT van twee verschillende providers (Vodafone, Odido). De verbinding is niet beperkt tot een specifiek land en ondersteunt roaming. Bekijk dit overzicht van landen waar de apparaten zijn getest en gebruikt.