Ook al gebruikt u de noodknop niet iedere dag het is belangrijk om periodiek de knop te testen en ermee vertrouwd te blijven. Ook als u de knop na verloop van tijd wat minder gebruikt.
Om gebruikers hieraan te herinneren en het belang ervan te onderstrepen bieden we onze klanten de optie om 'reminders' in te schakelen. Is een collega langer dan zes weken niet ingelogd in de noodknop app? Dan ontvangt deze een mail met het verzoek om weer even in te loggen en de noodknop te koppelen en te testen. Simpel toch?
Geeft de gebruiker hier geen gehoor aan dan volgt er een week later weer een reminder per SMS met het verzoek even in te loggen en de knop te testen. De periodieke reminders blijven worden verzonden totdat de gebruiker weer is ingelogd.
De gebruiker kan deze meldingen overigens ook zelf tijdelijk stopzetten, bijvoorbeeld als deze met verlof gaat. Dit tijdelijk stopzetten kan voor acht weken en kan de gebruiker zelf doen in de instellingen:
Heeft u hier vragen over, of wilt u deze instelling voor uw organisatie activeren of deactiveren? Laat het ons weten via helpdesk@montr.nl