Wanneer je de noodknop indrukt wordt je aansluitend door de meldkamer gebeld. En of je nu kunt opnemen of niet het is belangrijk dat je weet dat de meldkamer belt. Of je telefoon nu op stil staat of niet.
Je kunt dit eenvoudig instellen op je iPhone. Doorloop hiervoor de onderstaande stappen. Sla allereerst altijd het telefoonnummer van de meldkamer op in je telefoon. Dit nummer is niet voor al onze klanten hetzelfde. Vraag het dus na bij een collega of stuur een bericht aan helpdesk@montr.nl.
Oplossing: Stel het nummer in als “Favoriet” en gebruik ‘Niet storen’ of ‘Focus’ correct
1. Voeg het nummer allereerst toe aan je favorieten
Open de Telefoon app.
Ga naar het tabblad Favorieten.
Tik op het plusteken (+) om een nieuw contact toe te voegen.
Kies het juiste contact/nummer en voeg toe.
2. Pas je ‘Niet Storen’ of ‘Focus’-instellingen aan
Ga naar Instellingen > Focus > Niet Storen (of een andere focusmodus die je gebruikt).
Tik op Mensen > Sta oproepen toe van.
Kies Favorieten
3. Zet Stilte-instellingen correct
In Instellingen > Focus > Niet Storen, scrol naar Opties.
Zorg dat bij Stilte staat ingesteld op “Wanneer iPhone is vergrendeld”, zodat de uitzondering voor favorieten werkt wanneer het scherm uit is.
Belangrijk:
Deze methode werkt zelfs als je iPhone op stil staat (met het schuifje aan de zijkant), zolang de Focus/Niet Storen modus actief is en het nummer een uitzondering vormt.
Zorg er ook voor dat je geluid aanstaat voor telefoongesprekken in de instellingen (bijvoorbeeld geen “niets” als beltoon ingesteld).
Alternatief (meer controle): Gebruik een aangepaste Focus-modus
Maak een eigen Focus-modus speciaal voor deze situatie.
Sta alleen dat ene contact toe bij Toegestane mensen.
Schakel die modus in als je niet gestoord wilt worden behalve door dat nummer.