Naar de hoofdinhoud

Aanmelden bij Noodknop met Microsoft

Eén veilige aanmelding voor de Montr Noodknop-app

Als uw organisatie Microsoft Single Sign-On (SSO) gebruikt, kunt u met uw bestaande werkaccount inloggen op de Montr Noodknop-app.

Dit betekent:

  • U hoeft geen apart Montr-wachtwoord te onthouden.

  • U logt veilig in met uw Microsoft-account.

  • U heeft sneller toegang tot de app.

Hoe werkt het?

  1. Open de inlogpagina van de mobiele Noodknop-app.

  2. Klik op Aanmelden met Microsoft. Er verschijnt een bevestigingsscherm:

  3. Kies uw werkaccount:

  4. Voer uw wachtwoord in:

  5. Kies of u aangemeld wilt blijven:

  6. Nadat u bent aangemeld, kunt u de app direct gebruiken zoals u gewend bent.

Afhankelijk van uw organisatie kan u tijdens uw eerste aanmelding worden gevraagd de machtigingen voor Single Sign-On te accepteren.

Als uw organisatie deze functie heeft ingeschakeld en u problemen ondervindt bij het aanmelden, neem dan contact op met uw interne IT-afdeling.

Problemen oplossen

  • "No tenant is configured for this Microsoft organization."
    Montr heeft uw Tenant ID nog niet geregistreerd. Neem contact op met uw IT-beheerder om te controleren of de Tenant ID (een GUID) is doorgestuurd en niet de domeinnaam.

  • "No backoffice user was found for this Microsoft account."
    Het e-mailadres van het Microsoft-account komt niet overeen met een Emergency Button-account. Neem contact op met uw beheerder om de e-mailadressen in de Backoffice te controleren.

  • "Tenant and user assignment do not match for Microsoft sign-in."
    Het account bestaat, maar is gekoppeld aan een andere organisatie binnen het Emergency Button-systeem. Neem contact op met uw beheerder.

  • Het toestemmingsscherm toont "Need admin approval".
    Uw organisatie vereist goedkeuring van een beheerder voor nieuwe applicaties. Neem contact op met uw IT-beheerder.

  • "Microsoft sign-in could not verify ownership of the account email."
    Het e-maildomein van het account is geen geverifieerd domein van uw organisatie of het account is een gastaccount. Meld u aan met een account dat onderdeel is van uw organisatie en een geverifieerd domein gebruikt.

Was dit een antwoord op uw vraag?