Het belangrijkste nieuws bij aanvang van dit jaar is dat we de noodknop applicatie in zijn geheel hebben vernieuwd. Waarom? Het platform was ondertussen zo'n acht jaar oud. En de techniek heeft in die jaren niet stilgestaan. Het incrementeel doorvoeren van software-matige aanpassingen, updates en wijzigingen heeft nu eenmaal z'n beperkingen.
In het vroege voorjaar hebben we daarom een compleet vernieuwd systeem gelanceerd dat ook een robuust fundament biedt voor de verder uitbreiding van de applicatie in de komende jaren (waarover later meer).
Enkel de organisatie beheerders hebben hier iets van gemerkt omdat ook de interface van deze beheeromgeving werd aangepast. Overigens veranderde er voor hen niets wezenlijks omdat er geen functionele wijzigingen zijn doorgevoerd. Wel heeft iedere organisatie nu zijn eigen actuele dashboard met een overzicht van gebruik en actuele meldingen.
Een andere handige en waardevolle uitbreiding is dat we tegenwoordig in de app aan geven wanneer de batterij in de noodknop vervangen of opgeladen moet worden. Naast de melding in de app ontvangt de gebruiker ook een melding per e-mail dat de batterij moet worden vervangen of opgeladen (horloge variant). De melding in de app ziet er alsvolgt uit en wordt prominent getoond in het groene vlak:
Tot slot hebben we sinds enige tijd de digitale onboarding verbeterd. Zo ontvangen alle nieuwe gebruikers automatisch een stapsgewijze instructie hoe met de Noodknop en app te werken.
Daarnaast bieden we als onderdeel van de bestaande dienstverlening een jaarlijkse digitale opfriscursus voor alle gebruikers. Hierin lopen we de werking van de noodknop en app weer samen met u door en tonen we ook de uitbreidingen en eventueel nieuwe features die voor uw organisatie beschikbaar zijn gekomen. Interesse om hiervan gebruik te maken voor uw organisatie? Laat het ons weten: helpdesk@montr.nl