Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesLaatste updatesUpdates rapportage app
Status heronderzoek - export vragenlijsten - beheerder instructie - updates juni '24
Status heronderzoek - export vragenlijsten - beheerder instructie - updates juni '24

Opnieuw plannen huisbezoek, analyses van alle ingevulde vragen, beheeromgeving

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Naast het reguliere onderhoud van de applicatie en het doorvoeren van de maandelijkse security updates en uitbreidingen hebben we ook verschillende nieuwe functionaliteiten aan de app toegevoegd.

Er kan nu allereerst een volledige export gemaakt worden van alle ingevulde meerkeuze vragen van alle onderzoeken. Zie ook dit artikel in het Help Center.

Dit is een nieuwe functionaliteit bij de management rapportages. Er wordt in een Excel of CSV bestand naar keuze een overzicht getoond van alle ingevulde vragen per onderzoek, daarnaast wordt er ook een cumulatief overzicht getoond van hoe vaak bepaalde antwoorden bij vragen zijn gekozen. Hiermee krijgt u een kwalitatief inzicht welke vraag - antwoord combinaties worden ingevuld, en welke antwoorden hierbij worden ingevuld. Onderstaand een voorbeeld van zo'n export per vragenlijst:


En het overzicht van de totalen onder de tab 'samenvatting':


Daarnaast komt het soms voor dat een onderzoek opnieuw moet worden ingepland, bijvoorbeeld omdat er niemand aanwezig blijkt te zijn. Dit staat uitgebreid toegelicht in dit artikel in het Help Center.

In de dagelijkse praktijk wil het nog wel voorkomen dat iemand niet aanwezig blijkt en dat er een nieuw bezoek moet volgen. In uw werkvoorraad zakt dit onderzoek echter naar beneden als er nieuwe onderzoeken worden toegevoegd. Het is dus fijn als bij een 'no show' het onderzoek weer bovenaan in de werkvoorraad kan worden geplaatst. Het is dan ook voorzien van een ander kleurtje (herhaald bezoek) en voorzien van een nummer dat correspondeert met het aantal keren dat het bezoek opnieuw moest worden ingepland.


Na het starten van een onderzoek heeft u in de samenvatting (naast de button om het onderzoek aan een andere collega toe te wijzen) de gelegenheid om het onderzoek opnieuw in te plannen (datum is niet verplicht).

Tot slot hebben we voor de beheerders een nieuwe en uitgebreide instructie toegevoegd. Hiermee doorloopt u stap voor de stap alle functionaliteiten van de applicatie en wordt helder toegelicht hoe u de applicatie voor uw organisatie op maat kunt inrichten.

In de beheeromgeving wordt de link naar de instructie rechtsonderin, naast de chatbox getoond.




Was dit een antwoord op uw vraag?