Het toevoegen van een gebruiker spreekt hopelijk redelijk voor zich. Druk op de button ‘nieuwe gebruiker toevoegen’ en vul de vereiste gegevens in. Het is verplicht om een wachtwoord aan te maken, maar wanneer de gebruiker zijn of haar account activeert dient deze alsnog een eigen wachtwoord in te stellen.
Na het invoeren van de medewerker dient door Montr nog het meldkamer (ARC) gebruikers-ID te worden toegevoegd.
Voordat men de medewerkers gaat invoeren is het handig om eerst de randvoorwaardelijke zaken toe te voegen. Denk bijvoorbeeld aan het team waar medewerkers onderdeel van uit maken. Aan zo’n team zijn leidinggevenden verbonden wiens gegevens belangrijk zijn omdat ze aansluitend op de noodmelding door de meldkamer worden gebeld.
Het toevoegen van een afdeling is erg eenvoudig en wordt in onderstaande korte video getoond:
Daarnaast maken veel organisaties gebruik van vaste locaties voor klantcontacten. Denk hierbij aan vergaderzalen, ontvangstruimten elders (zoals een buurthuis) waar gesprekken plaatsvinden. Deze worden door de beheerder toegevoegd. Dit zelf toevoegen van vaste locaties is erg eenvoudig en wordt in de onderstaande video gedemonstreerd.
Het snel toevoegen van een lijst met nieuwe medewerkers
Het invoeren van nieuwe medewerkers, en het doorvoeren van nieuwe medewerkers spreekt voor zich. Het is snel en doelmatig. Maar als u in de situatie bent dat er gelijktijdig tientallen medewerkers moeten worden toegevoegd kan dit ook via de upload van een Excel bestand. Selecteer hiervoor de button gebruikers importeren.
En u kunt vervolgens een excel bestand importeren dat aan de onderstaande voorwaarden voldoet: